Questa pagina raccoglie tutte le informazioni utili per conoscere e utilizzare al meglio il nostro sistema di e-commerce.

Quanto costano i cuscini antidolor?
I cuscini sono disponibili in 4 versioni in base alle esigenze dei nostri clienti ed hanno tutti lo stesso prezzo ad eccezione del modello passeggero: cuscino grande/medio/piccolo(per moto) 74,90 €; cuscino passeggero 73,90 € tutti i prezzi sono comprensivi di spedizione
Cosa devo fare per acquistare online?
Consultare il nostro catalogo è semplice e veloce. Scegli il cuscino che ti interessa e clicca sul pulsante aggiungi al carrello che trovi nella scheda prodotto. In ogni momento potrai aggiungere al tuo carrello altri cuscini o togliere quelli su cui ci hai ripensato. Ti basterà cliccare sul pulsante vai al carrello posizionato nel menù in alto, per avere sempre sotto controllo ciò che stai acquistando.
Come posso confermare l'acquisto?
Completata la scelta del tuo cuscino preferito, cliccando sul tasto concludi l'acquisto: dovrai innanzitutto compilare il modulo con tutte le informazioni necessarie per la fatturazione e la spedizione dell'ordine e successivamente scegliere il tipo spedizione. Quando avrai inserito tutti i tuoi dati, potrai confermare la tua intenzione all'acquisto ed inoltrare l'ordine completando il processo di pagamento, nel caso di contrassegno dovrai cliccare sul link che riceverei nella mail di conferma, mentre per pagamenti effettuati con bonifico bancario, dovrai inviarci tramite mail a: info@cuscinomoto.com , copia della conferma del bonifico indicando nella casuale il numero d’ordine. Per ogni ordine confermato, riceverai una e-mail all'indirizzo da te indicato con il riepilogo dei dati inseriti e dove troverai anche il numero di riferimento del tuo ordine. N.B. nel caso tu abbia scelto il contrassegno, per confermare l'operazione di acquisto dovrai cliccare sul link presente nella mail che ti invieremo. Spesso capita che la mail di conferma arrivi nella cartella Spam o posta indesiderata, quindi qualora non ricevessi alcuna mail, ti preghiamo di controllare anche questa cartella. Il numero di riferimento dell'ordine ti servirà nel caso in cui tu debba richiederci altre informazioni in merito all'evasione del tuo acquisto.
Ho un coupon sconto, come faccio a utilizzarlo?
L'acquisto tramite l'utilizzo di un coupon è molto semplice: dovrai semplicemente aggiungere al carrello tutti i prodotti desiderati e successivamente aggiungere nello spazio denominato codice di verifica (che troverai nel carrello) il tuo codice promozionale. Dopo l'inserimento del codice il tuo carrello verrà aggiornato azzerando o scontando il costo del prodotto da te scelto.
In quanto tempo consegnerete i prodotti?
Tutti i prodotti saranno recapitati all'indirizzo indicato nell'ordine. Per evitare disagi, ti consigliamo di comunicare un indirizzo dove trovare sempre qualcuno che possa ritirare la merce. La consegna avverrà entro un arco di tempo che andrà dai 2 ai 5 giorni lavorativi. Nel caso in cui il prodotto consegnato risulti manomesso o non integro, potrai rifiutare la consegna della merce. Sostituiremo e rinvieremo i pacchi rotti interamente a nostre spese.
Diritto di recesso: posso restituire l’ordine effettuato e ricevere il rimborso delle spese sostenute?
Ai clienti non soddisfatti della merce è consentita la restituzione della stessa e il rimborso del prezzo pagato (meno 2,5 € per costi di gestione storno e packagin e 6 € per le spese di trasporto sostenute con pagamento anticipato oppuro 8€ per spedizione in contrassegno. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. (Dlgs. 206/2005), l'intenzione di restituire il prodotto va trasmessa a mezzo email (info@cuscinomoto.com) entro max 14gg lavorativi dalla data di ricevimento del pacco e successivamente comunicato entro le 48 ore successive tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da indirizzare a Cuscinomoto di Pelletterie Messina Salvatore, via Pezzalonga, 4 - 80011 Acerra (NA). Come disposto dall'art. 5 comma 3 del Dgls, sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti: danneggiati e non più integri.  Cuscinomoto declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione dei dati di fatturazione e/o spedizione. Il rimborso avviene tramite storno su carta di credito e/o bonifico bancario, nel più breve tempo possibile e nel termine massimo di 30gg dal ricevimento della merce resa e controllata.
In che modo garantite la tutela della privacy?
Procediamo al trattamento dei dati personali da te forniti ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali). Nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento dei dati è finalizzato esclusivamente all'esecuzione dei nostri rapporti commerciali, nonché per adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Il Titolare del trattamento dati è Cuscimoto & Sport, nella persona del suo rappresentante Rosario Messina. Per ogni comunicazione e/o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci ai seguenti recapiti: 371 3150684
Quanto alzano la seduta della moto o dello scooter i cuscini AntiDolor
L’aumento dell’altezza di seduta dipende dal modello di cuscino acquistato e dal peso del motociclista. Prendendo come riferimento un intervallo di peso che va dai 130 kg ai 50 kg, gli spessori assunti dai tre cuscini variano tra i seguenti due valori: cuscino Grande: 4 – 6,4 cm cuscino Medio: 2,7 – 5,3 cm cuscino piccolo (moto): 2,3 - 4,8 cuscino per passeggero: 1,5 – 4 cm Per tabella completa delle variazioni di spessore in base al peso del passeggero visionare la pagina: Scelta del cuscino in base al peso.
Il cuscino tende a muoversi o a scivolare una volta posizionato sulla sella?
No, il cuscino è rivestito da materiale che ha proprietà antiscivolo che non gli permettono di scivolare una volta che una persona vi è seduta sopra. Il cuscino è inoltre fissato alla sella attraverso un comodo sistema di aggancio e sgancio (sottosella) e corde regolabili in base alla grandezza della sella del proprio ciclomotore.
Posso utilizzare il cuscino grande su una moto o è adatto solo per gli scooter?
Per le motociclette è preferibile, per motivi legati alle dimensione del cuscino, l’utilizzo del modello SMALL MOTO , ciò nonostante, per alcuni modelli custom potrebbe essere utilizzato anche il modello MEDIUM. Il modello MEDIUM può essere utilizzato per scooter che abbiano una sella piccola o per scooteristi che abbiano già qualche problema a porre i piedi a terra anche senza cuscino. In ogni modo se non ci sono particolari esigenze collegate alla propria statura, ossia non si hanno problemi a mettere i piedi a terra, si consiglia per gli scooter sempre l'utilizzo del modello di cuscino LARGE. Per il passeggero è sempre consigliato il cuscino "PASSEGGERO".
Quale cuscino posso utilizzare per il mio passeggero?
Per il passeggero il modello da utilizzare è il cuscino modello PASSEGGERO, questo cuscino ha uno spessore a vuoto (cioè senza carico) di 6 cm che diminuisce fino ad arrivare a 1,8/2 cm relativamente al peso della persona. E’ ideale per il passeggero perché non alza moltissimo la seduta che normalmente è già molto alta per chi si siede dietro di noi. Questo cuscino inoltre permette di aumentare l’angolo di chiusura delle gambe, ovvero è come se si poggiassero i piedi su una pedana posizionata leggermente più in basso, favorendo quindi un migliorando della circolazione del sangue poiché le gambe risultano un pochino più distese.
Soffro di prostatite, ho qualche beneficio?
Assolutamente Sì! Il cuscino nasce anche e soprattutto per dare un aiuto a tutte le persone affette da infiammazione della prostata: frequente e non controllabile sensazione di urinare, uretrite e disfunzioni sessuali leggere o serie. Purtroppo le strade sconnesse trasmettono alla sella del ciclomotore vibrazioni e urti che successivamente si riflettono sul pavimento pelvico del motociclista, il che può provocare infiammazione prostatica o magari aumentarla. Il cuscino AntiDolor con la sua speciale forma a Ferro di Cavallo permette lo scarico totale di tutta la suddetta aria che non essendo a contatto con alcuna superficie vibrante, subisce un annullamento delle sollecitazioni trasmesse. I benefici per tutto l’apparato urogenitale e gastrointestinale sono immediatamente riscontrabili sia dal primo utilizzo. L’utilizzo continuativo del cuscino, specialmente in città aumenta notevolmente il confort di guida e la qualità di vita. Va ovviamente inteso, in caso di patologie serie e conclamate, che il cuscino AntiDolor non sostituisce il consulto di uno specialista e l’adozione di terapie mediche.
Soffro di mal di schiena e/o ho una discopatia, ho qualche beneficio?
Assolutamente Sì! Riducendo di molto le vibrazioni trasmesse dalla sella al corpo i dischi intervertebrali che hanno anche funzione di ammortizzatore tra le vertebre sono sottoposti a minori sollecitazioni meccaniche. Ne consegue che l’utilizzo dei cuscini AntiDolor non solo migliorano la guida e la qualità di vita dei motociclisti con mal di schiena, discopatia o sciatalgia, ma sono uno straordinario strumento di prevenzione. Va ovviamente inteso, in caso di patologie serie e conclamate, che il cuscino AntiDolor non sostituisce il consulto di uno specialista e l’adozione di terapie mediche.
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